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影響 GOOGLE 排名的核心技術:Helpful Content Update(有幫助內容)

橫式扁平插畫風格的 Helpful Content Update(實用內容更新)主題圖,象徵 Google 偵測內容品質與 SEO 評估,畫面包含電腦螢幕、放大鏡與搜尋結果介面,呈現專業與清晰的設計。
(繁體中文 | Google "Helpful Content Update"(實用內容更新)演算法初探)

背景:為什麼 Google 推出「有幫助內容」演算法?

你是否有過這種經驗:在 Google 上搜尋問題,點進結果卻發現內容空洞、滿是關鍵字堆砌,對你毫無幫助?這種令人失望的搜尋體驗正是 Google 試圖改善的問題。2022 年 8 月,Google 發布了名為 Helpful Content Update(實用內容更新) 的新演算法,目標是提升真正「對使用者有幫助」的內容排名,打擊那些主要為了搜尋排名而寫、對讀者價值不高的內容。

Google 之所以推出這項更新,是因為發現搜尋結果中充斥著許多「為了 SEO 而生」但對使用者沒有實質幫助的內容。例如,有些網站大量發布抓取或重組的文章,只為了卡位關鍵字排名,卻沒有提供原創見解或深度資訊。為了讓搜尋結果更有用,Helpful Content演算法會優先顯示由真人撰寫、滿足讀者需求的原創內容,同時抑制主要為搜尋引擎量身打造的內容。

歷次更新演進

首次推出(2022 年 8 月)

Google 首度發布 Helpful Content Update。這是一次全站演算法更新,8 月 25 日開始推出,歷時約兩週在 9 月初完成。初期僅影響英文內容。Google 明確表示此更新會針對「看似主要為了提高搜尋排名而非真心幫助使用者」的內容進行調整。

後續改進(2022 年 12 月)

同年年底,Google 進一步推出第二波 Helpful Content Update(12 月 5 日開始,上線長達 38 天至隔年 1 月中完成)。這次更新擴大適用語言至全球所有語言,並改進了內容品質分類器的判斷能力。換言之,從此不論語種,只要網站充斥不實用內容,都可能受到演算法影響。

演算法調整(2023 年 9 月)

2023 年的更新著重於更精細的判斷。Google 開始將網站子網域上的第三方內容納入全站評估,防範所謂的「寄生 SEO」問題。同時也調整了對 AI 自動產生內容的態度——只要內容對使用者有幫助,採用 AI 撰寫並非原罪(先前對 AI 內容"一律貶低"的立場有所鬆動)。這表示判斷重點回歸內容品質本身,而不僅僅在意內容由誰(真人或AI)創作。

整合進核心系統(2024 年 3 月)

經過多次更新後,Helpful Content 系統在 2024 年 3 月正式整合進 Google 核心排名系統。從此它不再是獨立的週期性更新,而是成為 Google 常態性排名信號的一部分。Google 強調這代表會持續不斷地確保搜尋結果偏好有用內容。對網站經營者而言,這意味著有幫助內容的原則必須長期遵守,而非僥倖等待下一次更新再「突擊應付」。

什麼內容算「有幫助」、什麼內容「沒有幫助」?

核心目標

Helpful Content 演算法的核心宗旨,是辨識網站上的內容是否「以讀者為中心」,並予以獎勵;相反地,若整體內容「以搜尋引擎為中心」而價值不高,則降低該網站在搜尋結果中的能見度。簡單說,就是讓真正解答使用者問題、讓讀者滿意的內容脫穎而出,而那些華而不實、為流量而寫的內容則退居後排。

判斷機制

這套演算法背後運作的是一個機器學習分類器。它會自動評估全站「有幫助內容」的比例。如果一個網站高比例內容被判定為「沒有幫助」(low-value or unhelpful),整個網域在搜尋排名上將收到一個負面信號影響,導致全站頁面的排名普遍下滑。值得注意的是,這是站點級別的信號,不是只影響單一頁面。因此即使你網站中有許多優質文章,若摻雜大量劣質內容也可能像爛蘋果一樣拖累整籃水果,拉低全站的整體評價。

然而,Helpful Content 並非採用人工處分或黑白名單機制。它不是人工懲罰,而是機器自動計算的降權信號。演算法在背景運行,即時監控新發佈或更新的內容。如果你移除了大量不實用內容,隨著時間過去(官方表示可能需要數週到數月),當分類器確認你的站上不再充斥無價值內容時,信號會逐漸好轉,排名也有機會恢復。換言之,這不像手動處分需要申訴解除,而是演算法會隨著內容改善而逐漸恢復對網站的信任。

以讀者為本的內容特徵

那 Google 如何判斷一篇內容是「為讀者」還是「為搜尋引擎」而寫呢?Google 提供了一系列反問來協助創作者自我檢視:

  • 你是否有明確的目標讀者,內容是為他們量身打造而有實質幫助?
  • 內容是否展現了你第一手的專業知識或深刻經驗(例如親身使用產品或實地造訪的經驗)?
  • 讀者讀完後是否真的學到新知,覺得滿足且達成了他們搜尋的目的?

這些問題如果答案都是「是」,表示你的內容很可能是站在使用者角度撰寫的。例如,一篇旅遊攻略文章,作者親自走訪景點並提供實用建議與照片,就是典型的有幫助內容。

以搜尋引擎為本的內容警訊

你的內容主要只是為了迎合搜索排名嗎?以下任一問題若答案為「是」,都可能是警訊:

  • 內容只是為了抓取搜尋流量而寫,並非真心解答讀者疑問?
  • 你大量製作涵蓋各種主題內容,期望總有幾篇能撞上熱門關鍵字?
  • 有沒有使用程式或 AI 大量自動生成內容?
  • 你的文章是否大部分只是整理彙總別人說過的話,自己沒有提供實質價值?
  • 你是否撰寫了與網站主題無關的內容,但平時你的網站讀者並不關注這類主題?
  • 你的內容讀完讓人感覺「還是得再搜一下別的資料」才能滿足需求?
  • 你是否因為覺得 Google 喜歡多少字以上的文章而硬湊字數?

如果以上中了好幾項,那就很可能踩到「為搜尋引擎而寫」的地雷了。

綜上所述,Helpful Content 演算法背後的邏輯其實很貼近常識:創作內容是為了真心幫助讀者解決他們的問題,而不是為了騙取點擊或迎合演算法。在這點上,它與 Google 以往強調的 E-E-A-T 原則(Experience經驗、Expertise專業、Authoritativeness權威、Trustworthiness可信)一脈相承——鼓勵提供專業可信且有經驗支撐的內容。

SEO 初學者必看的實用攻略:如何打造有幫助的內容?

經過上述原理解說,你可能會問:「作為站長/內容新手,我應該怎麼做,才能寫出對讀者有幫助又符合 SEO 的內容?」 別擔心,以下是一些可操作的最佳實踐建議,幫助你創作符合 Helpful Content 標準的優質內容。

1. 專注你的受眾與專業領域

請記住,你的內容應該是寫給真人看的,而不只是給搜尋引擎爬的。首先明確你的目標讀者是誰,了解他們的需求和痛點,創作他們感興趣的內容。選題時優先考量「這主題我的讀者會覺得有用嗎?」「我在這領域有沒有足夠知識/經驗提供價值?」如果某個主題超出你的專業定位與專長,那就不一定要硬寫。相反地,深耕你擅長的主題會更有效建立權威,累積忠實讀者,也更符合演算法對「網站有主要目的或重點」的偏好。

2. 提供深入、獨到的價值

現在的內容行銷環境早已不吃「淺嘗輒止」這套了。確保你的文章具有深度,提供讀者獨到的原創資訊或見解。例如,如果你評測一款產品,不要只是複製官方規格或東拼西湊別人的評論,而應加入自己實際使用的心得、優缺點分析,甚至提供數據、圖表或親測照片。Google 的演算法會根據各種信號評估內容品質——深入詳實的內容更可能被判定為"有幫助"。反之,「內容稀薄(Thin Content)」會被視為低品質,例如只有幾句話的短頁面、或空話連篇沒有實質資訊的內容。務必避免那種只重複問題卻沒有真正回答的文章。總之,多花時間研究和編寫內容,讓讀者覺得物超所值地學到新東西。

3. 滿足使用者的搜尋意圖

Search Intent(搜尋意圖)是 SEO 成敗的關鍵。寫內容前先想想:使用者搜尋這個關鍵字,他背後真正想得到的是什麼?是解答一個問題(資訊型)、尋找購買選項(商業型)、還是其他目的?確保你的內容形式與目的一致:例如,「...怎麼做」類問題,讀者可能想要步驟教學,那你的文章就應該圖文並茂一步步教學;如果是「最好...推薦」,讀者可能想看排名清單和比較,那內容就要有清晰的排名標準和詳盡的評論。

滿足意圖是 Google 的首要目標——如果你的內容完美滿足使用者當下的需求,使用者就不需要再點別的結果,這對排名非常有利。一個簡單的自我檢查是:"如果我是搜尋這個主題的使用者,我會滿意這篇內容嗎?" 如果答案是肯定的,你就在正軌上。

4. 別再為搜尋引擎「過度優化」

初學者常犯的一個錯誤是過度優化內容,結果適得其反。什麼是過度優化?例如在文中不自然地重複某關鍵詞十幾次、為了塞滿關鍵詞硬是寫出怪句子,或建立一堆只圍繞同義字變體但內容空洞的頁面等等。過去這類手法也許一時有用,但隨著 Helpful Content 系統上線,Google 更善於識別這些「為排名作弊」的跡象。

相反地,專注於提供有條理、易讀的內容,適度運用關鍵詞(例如在標題或段落開頭出現),但絕不堆砌。記住,演算法在不斷進步,能辨認自然語言與語義,你的寫作重點應該是讀者體驗:行文流暢、有真材實料,而非關鍵字出現幾次。

5. 維持網站結構清晰、提升使用體驗

一個對使用者友好的網站架構不僅方便讀者,也有助於 SEO。確保你的网站有明確的主題分類和導覽,讓訪客容易找到他們想看的內容。撰寫文章時注意使用適當的標題階層(H1、H2、H3 標籤)來組織內容,這不僅讓讀者閱讀起來輕鬆,也幫助搜尋引擎理解內容架構。以下是一個SEO友善的 HTML 結構範例:

<title>如何挑選登山鞋?新手必讀指南</title>
<meta name="description" content="一篇教你如何挑選適合的登山鞋的完整指南,包含尺寸測量、鞋款比較與實用技巧,讓初學者也能找到最適合自己的登山鞋。">

<h1>如何挑選登山鞋?完整指南</h1>
<p>挑選登山鞋時,尺寸合腳與否攸關行程的舒適與安全。本指南將從測量腳長到試穿要點,一步步教你挑到最適合的登山鞋。</p>

<h2>一、瞭解自己的腳型與尺寸</h2>
<p>...(內容)...</p>

<h3>腳長、腳寬的正確測量方法</h3>
<p>...(內容)...</p>

<h2>二、不同類型登山鞋的比較</h2>
<p>...(內容)...</p>

上述程式碼示範了正確使用 <title> 和 <meta description> 提供頁面標題與摘要,並用 <h1> 作為文章主標題、<h2> <h3> 分層次呈現內容架構。良好的結構能讓搜尋引擎快速抓到文章重點,也提高使用者閱讀體驗。切忌亂用標題標籤(例如多個 H1 或跳級使用)——正確的做法是一頁一個 H1,接著依序H2、H3 等。

此外,網站的其他使用者體驗因素也會影響內容是否被認為「有幫助」。例如頁面載入速度、手機瀏覽體驗、煩不煩人的廣告等等,都間接影響使用者滿意度。如果一篇文章內容雖好,但佈滿彈出視窗或廣告干擾,用戶很快跳出,這可能也會降低搜尋引擎對該頁面的評價。所以,一個實用的建議是:從讀者進入你網頁的那一刻起,就讓他們有良好的體驗,包括快速的速度、乾淨的版面、清晰的導覽和適量的廣告。

6. 定期審視並處理舊內容

隨著網站經營時間增加,你可能累積了相當多的舊文章。其中有些內容品質可能不達標,甚至資訊過時而變成「沒有幫助的內容」。SEO 初學者容易忽略這點,但對抗 Helpful Content 演算法的最佳策略之一是進行內容盤點(Content Audit)。建議每隔一段時間就審核全站內容:找出表現不佳或流量很低的頁面,評估其存在價值。如果內容確實空洞或過時,可以考慮更新(補充最新資訊和深度)、或直接移除(刪除或設為 noindex),以免這些「歷史包袱」拉低整站評分。

Helpful Content 的演算法會長期記憶網站的內容狀態。若持續堆積太多無價值頁面,網站可能被打上「不實用內容很多」的標籤,進而陷入排名泥淖中難以恢復。因此,養成定期內容維護的習慣非常重要。保持網站乾淨、專注且有料,演算法自會還你公道。

7. 避免常見錯誤心態

最後,提醒一些初學者常見的誤區,務必避免:

  • 千萬別僥倖投機:有些人可能想:「我先大量複製/產出內容衝流量,等被演算法打擊再說。」但現在Helpful Content信號是全年無休的,你被判定不實用內容過多時,可能幾個月都爬不出谷底。恢復需要時間和大量整改,得不償失。
  • 不迷信所謂「SEO字數」:網傳「Google 喜歡2000字以上長文」這類說法並不準確。Google官方也澄清從不偏好特定字數,過度湊字數反而可能稀釋內容品質。與其湊字數,不如專注在內容完整性,把該解釋的講清楚。長度服從內容需要即可。
  • 不忽視讀者反饋:如果許多讀者留言反映某篇文章有錯誤或看不懂,務必虛心改進。使用者停留時間短、跳出率高等行為信號,也可能在某種程度上影響演算法對內容實用性的判斷(雖然Google未明講,但這些指標反映了用戶滿意度)。所以關注流量數據和用戶反饋,及時優化內容,是經營優質網站的一部分。

總之,避免踏入「為搜尋引擎寫作」的陷阱,把重心放在為讀者創造價值上。

???? 常見 SEO 專有名詞中英對照表

初學者在學習 SEO 時常會碰到不少專有名詞,以下整理一些與本文主題相關的中英文對照,幫助你理解:

SEO 專有名詞對照表

英文名詞 中文翻譯 說明
Helpful content 有幫助內容/實用內容 指能滿足使用者需求、解答問題的優質內容。在 Google 演算法語境中,特別指"以人為本"而非為搜尋引擎而寫的內容。
Helpful Content Update 有幫助內容更新/實用內容更新 Google 在 2022 年推出的「實用內容」演算法更新名稱,旨在提升有幫助內容排名、降低無價值內容排名。
Thin content 內容稀薄 指內容非常淺薄、資訊量極低的頁面,例如只有幾句空泛文字、大量重複別人內容而無原創觀點的文章。
Search intent 搜尋意圖 使用者在搜尋某關鍵詞背後真正想達成的目的,例如獲取資訊(資訊型意圖)、購買(商業型意圖)、找特定網站(導航型意圖)等。
Site-wide signal 全站信號 影響網站整體排名的信號。Helpful Content演算法對整個網站的評價,而非只評價單頁。
E-E-A-T 經驗、專業、權威、可信 Google 用來衡量內容和網站品質的四大準則:作者是否有經驗和專業背景?內容是否具權威性?網站/作者是否可靠可信?
Content farm 內容農場 為了流量大量生產低品質內容的網站。這類網站常被演算法打擊。
Meta description 中繼描述/後設描述 HTML <meta name="description"> 標籤,用於提供網頁摘要。寫好Meta描述有助提高搜尋結果點擊率。
Keyword stuffing 關鍵字堆砌 不自然地在網頁中重複大量關鍵字的做法。這是過度優化的典型,會被搜尋引擎認為是垃圾手法。
Bounce rate 跳出率 使用者進入網站後不瀏覽其他頁面就離開的比例。某種程度上可反映內容是否滿足使用者需求。

以上術語掌握後,相信在閱讀 Helpful Content演算法相關的討論會更有幫助。

結語:用戶至上,內容為王

對 SEO 初學者而言,Google Helpful Content Update 傳遞出一個清晰訊號:內容品質與用戶體驗,才是決定搜尋排名的長遠關鍵。過去那種靠大量產出無意義內容來騙流量的年代已經過去。取而代之的是一個更健康的生態:只要你踏踏實實為讀者創作有價值的內容,演算法最終會給予正向回報。

當然,實踐上述原則需要時間和努力。一夜之間成為 SEO 高手並不現實,但只要方向正確,持之以恆地產出優質內容,你的網站勢必會在搜尋結果中佔據應有的位置。請相信,內容為王的理念在現在比以往任何時候都更適用。把注意力放在讀者身上,培養自己的專業度與可信度,逐步清理掉網站中的"不好內容",你將不僅迎合了 Helpful Content 演算法的偏好,更為你的網站建立了長期競爭力。

回到最根本的問題:如果你是使用者,你會滿意自己網站上的內容嗎?只要持續以這個問題自省並改進,你就正在朝著正確的方向前進。祝你在內容創作和 SEO 優化的道路上越走越踏實,越做越成功!

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